سياسة ملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: 05/04/2026

1. ما هي الكوكيز

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك (الكمبيوتر، أو الجهاز اللوحي، أو الهاتف المحمول) عند زيارة موقع ويب. تُستخدم على نطاق واسع عبر الإنترنت لجعل المواقع تعمل، وتحسين تجربة المستخدم، وتوفير المعلومات لمالكي المواقع.

يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط:

  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة: تُحذف عند إغلاق المتصفح
  • ملفات تعريف الارتباط الدائمة: تبقى على جهازك لفترة محددة
  • ملفات تعريف الارتباط من الطرف الأول: تُوضع بواسطة الموقع الذي تزوره
  • ملفات تعريف الارتباط من الطرف الثالث: تُوضع بواسطة مقدمي خدمات الطرف الثالث

تستخدم Coastbook ملفات تعريف الارتباط وفقًا لائحة الخصوصية الإلكترونية (التوجيه 2002/58/EC) وGDPR. يتم تفعيل ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية فقط بموافقتك الصريحة.

٢. ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

نستخدم الفئات التالية من الكوكيز:

A. الكوكيز الضرورية (ضرورية للغاية)

هذه الكوكيز أساسية لعمل المنصة بشكل صحيح. لا يمكن تعطيلها. بدونها، لن يعمل الموقع بشكل صحيح.

  • coastbook_session: الحفاظ على جلستك — المدة: حتى إغلاق المتصفح
  • XSRF-TOKEN: الحماية من هجمات CSRF — المدة: ساعتان
  • cookie_consent: تخزين تفضيلات الكوكيز الخاصة بك — المدة: 365 يومًا
  • locale: تخزين تفضيل اللغة — المدة: 365 يومًا

B. كوكيز التحليلات

تساعدنا في فهم كيفية استخدامك للموقع، وأي الصفحات تزورها أكثر، وكيف يمكننا تحسين تجربتك. تُفعل فقط بموافقتك.

  • Google Analytics (_ga, _ga_*): إحصائيات الاستخدام المجهولة — المدة: 26 شهرًا

C. كوكيز التسويق

تستخدم لعرض إعلانات ذات صلة على منصات أخرى. تُفعل فقط بموافقتك.

  • Meta Pixel (_fbp): تتبع التحويلات لإعلانات فيسبوك/إنستغرام — المدة: 90 يومًا

٣. كيفية منح أو سحب الموافقة

عند زيارتك الأولى، يظهر شريط ملفات تعريف الارتباط يطلب موافقتك. يمكنك الاختيار:

  • قبول الكل: يتم تفعيل جميع ملفات تعريف الارتباط
  • الضرورية فقط: يتم تفعيل ملفات تعريف الارتباط الضرورية فقط
  • الإعدادات: اختر كل فئة بشكل فردي

يتم تخزين اختيارك في ملف تعريف الارتباط cookie_consent لمدة 365 يومًا.

4. جدول الكوكيز التفصيلي

فيما يلي جدول مفصل بجميع الكوكيز التي قد يتم استخدامها:

  • coastbook_session — الفئة: ضروري | الغرض: إدارة الجلسة | المزود: Coastbook | المدة: جلسة
  • XSRF-TOKEN — الفئة: ضروري | الغرض: حماية من CSRF | المزود: Coastbook | المدة: ساعتان
  • cookie_consent — الفئة: ضروري | الغرض: تخزين التفضيلات | المزود: Coastbook | المدة: سنة واحدة
  • locale — الفئة: ضروري | الغرض: تفضيل اللغة | المزود: Coastbook | المدة: سنة واحدة
  • _ga — الفئة: تحليلات | الغرض: تعريف المستخدم | المزود: Google | المدة: 26 شهرًا
  • _ga_* — الفئة: تحليلات | الغرض: حالة الجلسة | المزود: Google | المدة: 26 شهرًا
  • _fbp — الفئة: تسويق | الغرض: تتبع التحويلات | المزود: Meta | المدة: 90 يومًا

٥. إدارة الكوكيز

يمكنك تغيير تفضيلاتك في أي وقت من خلال النقر على الزر أدناه:

يمكنك أيضًا تكوين متصفحك لحظر أو حذف الكوكيز. كل متصفح له إعدادات مختلفة:

  • كروم: الإعدادات → الخصوصية والأمان → الكوكيز
  • فايرفوكس: الإعدادات → الخصوصية → الكوكيز
  • سفاري: التفضيلات → الخصوصية → الكوكيز
  • إيدج: الإعدادات → الكوكيز وأذونات الموقع

مهم: تعطيل الكوكيز الضرورية قد يؤثر بشكل كبير على وظائف الموقع (مثل، لن تتمكن من تسجيل الدخول أو إجراء الحجوزات).

6. ملفات تعريف الارتباط من جهات خارجية

بعض الكوكيز يتم وضعها بواسطة مزودي خدمات خارجيين نستخدمهم. Coastbook لا تتحكم في هذه الكوكيز — فهي تخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بالمزودين المعنيين:

  • Stripe: لمعالجة المدفوعات بشكل آمن. كوكيز Stripe ضرورية لوظيفة الدفع ولا يمكن تعطيلها. سياسة كوكيز Stripe.
  • Google Analytics: لإحصائيات الاستخدام المجهولة. يتم تفعيلها فقط إذا قمت بالموافقة. سياسة كوكيز Google.
  • Mapbox: لوظيفة الخريطة التفاعلية. قد تخزن بيانات تقنية. سياسة Mapbox.
  • Meta (Facebook/Instagram): لتتبع تحويلات الإعلانات. يتم تفعيلها فقط إذا قمت بالموافقة. سياسة كوكيز Meta.

7. الإطار القانوني

يتوافق استخدام الكوكيز من قبل Coastbook مع:

  • اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (التشريع الأوروبي 2016/679): يعتمد consent للكوكيز غير الضرورية على المادة 6(1)(أ)
  • توجيه الخصوصية الإلكترونية (2002/58/EC): يتطلب المعلومات والموافقة قبل وضع الكوكيز (باستثناء الضرورية منها)
  • القانون اليوناني 4624/2019: تنفيذ اللائحة العامة لحماية البيانات في اليونان

تُعطى موافقة الكوكيز بحرية، وهي محددة، ومستنيرة، وغير غامضة. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.

8. اتصل

للاستفسارات حول ملفات تعريف الارتباط أو هذه السياسة، يمكنك الاتصال بنا: