Política de Cookies

Última atualização: 05/04/2026

1. O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados na internet para fazer os sites funcionarem, melhorar a experiência do usuário e fornecer informações aos proprietários do site.

Os cookies podem ser:

  • Cookies de sessão: Excluídos quando você fecha o navegador
  • Cookies persistentes: Permanecem em seu dispositivo por um período específico
  • Cookies de primeira parte: Colocados pelo site que você visita
  • Cookies de terceiros: Colocados por prestadores de serviços de terceiros

A Coastbook utiliza cookies de acordo com o Regulamento de Privacidade Eletrônica (Diretiva 2002/58/CE) e o GDPR. Cookies não essenciais são ativados somente com seu consentimento explícito.

2. Cookies que usamos

Utilizamos as seguintes categorias de cookies:

A. Cookies Necessários (Estritamente Necessários)

Esses cookies são essenciais para o funcionamento básico da plataforma. Não podem ser desativados. Sem eles, o site não funcionará corretamente.

  • coastbook_session: Manutenção da sua sessão — Duração: até o fechamento do navegador
  • XSRF-TOKEN: Proteção contra ataques CSRF — Duração: 2 horas
  • cookie_consent: Armazenamento das suas preferências de cookies — Duração: 365 dias
  • locale: Armazenamento da preferência de idioma — Duração: 365 dias

B. Cookies de Análise

Ajudam-nos a entender como você utiliza o site, quais páginas você visita com mais frequência e como podemos melhorar sua experiência. Ativados somente com seu consentimento.

  • Google Analytics (_ga, _ga_*): Estatísticas de uso anônimas — Duração: 26 meses

C. Cookies de Marketing

Utilizados para exibir anúncios relevantes em outras plataformas. Ativados somente com seu consentimento.

  • Meta Pixel (_fbp): Rastreamento de conversões para anúncios do Facebook/Instagram — Duração: 90 dias

3. Como você dá ou retira o consentimento

Na sua primeira visita, um banner de cookies aparece solicitando seu consentimento. Você pode escolher:

  • Aceitar todos: Todos os cookies estão ativados
  • Apenas necessários: Apenas os cookies necessários estão ativados
  • Configurações: Selecione cada categoria individualmente

Sua escolha é armazenada no cookie cookie_consent por 365 dias.

4. Tabela de Cookies Detalhada

Abaixo está uma tabela detalhada de todos os cookies que podem ser utilizados:

  • coastbook_session — Categoria: Necessário | Propósito: Gerenciamento de sessão | Fornecedor: Coastbook | Duração: Sessão
  • XSRF-TOKEN — Categoria: Necessário | Propósito: Proteção CSRF | Fornecedor: Coastbook | Duração: 2 horas
  • cookie_consent — Categoria: Necessário | Propósito: Armazenamento de preferências | Fornecedor: Coastbook | Duração: 1 ano
  • locale — Categoria: Necessário | Propósito: Preferência de idioma | Fornecedor: Coastbook | Duração: 1 ano
  • _ga — Categoria: Análise | Propósito: Identificação do usuário | Fornecedor: Google | Duração: 26 meses
  • _ga_* — Categoria: Análise | Propósito: Estado da sessão | Fornecedor: Google | Duração: 26 meses
  • _fbp — Categoria: Marketing | Propósito: Rastreamento de conversões | Fornecedor: Meta | Duração: 90 dias

5. Gerenciando Cookies

Você pode alterar suas preferências a qualquer momento clicando no botão abaixo:

Você também pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Cada navegador possui configurações diferentes:

  • Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
  • Firefox: Configurações → Privacidade → Cookies
  • Safari: Preferências → Privacidade → Cookies
  • Edge: Configurações → Cookies e permissões do site

Importante: Desativar cookies necessários pode afetar seriamente a funcionalidade do site (por exemplo, você não poderá fazer login ou realizar reservas).

6. Cookies de terceiros

Alguns cookies são colocados por prestadores de serviços de terceiros que utilizamos. A Coastbook não controla esses cookies — eles são regidos pelas políticas de privacidade dos respectivos prestadores:

  • Stripe: Para processamento seguro de pagamentos. Os cookies do Stripe são necessários para a funcionalidade de pagamento e não podem ser desativados. Política de Cookies do Stripe.
  • Google Analytics: Para estatísticas de uso anônimas. Apenas ativados se você consentir. Política de Cookies do Google.
  • Mapbox: Para funcionalidade de mapa interativo. Pode armazenar dados técnicos. Política do Mapbox.
  • Meta (Facebook/Instagram): Para rastreamento de conversão de anúncios. Apenas ativados se você consentir. Política de Cookies da Meta.

7. Estrutura Legal

O uso de cookies pela Coastbook está em conformidade com:

  • GDPR (Regulamento da UE 2016/679): O consentimento para cookies não essenciais é baseado no Artigo 6(1)(a)
  • Diretiva ePrivacy (2002/58/CE): Exige informação e consentimento antes de colocar cookies (exceto os necessários)
  • Lei Grega 4624/2019: Implementação do GDPR na Grécia

O consentimento para cookies é dado livremente, específico, informado e inequívoco. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.

8. Contato

Para perguntas sobre cookies ou esta política, você pode nos contatar: