Mga Madalas Itanong

Ang Coastbook ay isang kumpletong platform para sa pamamahala ng booking ng beachbed para sa mga beach, beach bar, at resort. Sa pamamagitan ng isang interactive na mapa, maari ng iyong mga customer na tingnan ang layout ng iyong beach, pumili ng kanilang mga gustong beachbed, at kumpletuhin ang kanilang reservation online sa loob ng ilang segundo. Makakakuha ka ng isang buong dashboard na may booking calendar, detalyadong analytics, pamamahala ng zone at presyo, at automated na mga notification para sa customer.

Mabilis at libre ang pag-sign up. I-click ang "Get Started Free", gumawa ng iyong account, at idagdag ang iyong negosyo. Pagkatapos, gamitin ang Map Editor upang idisenyo ang iyong beach layout — lumikha ng mga zone (hal. front row, VIP, malapit sa bar), ilagay ang mga beachbed, at itakda ang mga presyo. Kapag handa ka na, i-click ang "Publish" at ang iyong booking page ay live.

Nag-aalok kami ng iba't ibang plano depende sa laki ng iyong negosyo. Ang bawat plano ay may kasamang libreng pagsubok upang masubukan mo ang platform nang walang obligasyon. Tingnan ang lahat ng plano at presyo sa aming Pahina ng Pagpepresyo. Walang nakatagong bayarin — ang presyo na iyong nakikita ay ang iyong babayaran.

Sinusuportahan ng Coastbook ang tatlong paraan ng pagbabayad: online lamang (sa pamamagitan ng Stripe), onsite lamang (nagbabayad ang customer sa dalampasigan), o pareho. Para sa mga online na pagbabayad, ikonekta ang iyong Stripe account mula sa pahina ng Payments sa iyong dashboard — ang proseso ay tumatagal lamang ng ilang minuto. Ang mga pondo ay direktang idinadagdag sa iyong sariling Stripe account. Sinusuportahan ang mga credit card, Apple Pay, at Google Pay.

Oo, tiyak. Ang parehong management dashboard at ang booking page na nakikita ng iyong mga customer ay ganap na tumutugon at mahusay na gumagana sa mga telepono, tablet, at desktop. Ang platform ay gumagana rin bilang isang PWA (Progressive Web App), na nangangahulugang maaari mo itong idagdag sa home screen ng iyong telepono tulad ng isang katutubong app — walang kinakailangang pag-download mula sa app store.

Gumagamit ang Map Editor ng satellite imagery ng iyong lokasyon sa pamamagitan ng Mapbox. Nagsasagawa ka ng mga zone na may kulay (hal. asul para sa unahan, berde para sa pangalawang hilera), naglalagay ng mga beachbed sa mapa gamit ang drag & drop, at nagtatakda ng mga presyo bawat zone. Nakikita ng mga customer ang parehong mapa kapag nagbu-book — ang mga available na kama ay lumalabas sa berde, ang mga na-book ay nasa pula. Maaari silang mag-tap sa isang kama upang makita ito sa mapa at i-reserve ito.

Sinusuportahan ng platform ang mahigit 14 na wika, kabilang ang Griyego, Ingles, Italyano, Espanyol, Pranses, Aleman, Portuges, Turkish, Arabe, Olandes, Kroato, Thai, Indonesiano, at Filipino. Ang wika ay awtomatikong natutukoy mula sa mga setting ng browser ng customer ngunit maaaring baguhin anumang oras. Lahat ng nilalaman — mga booking, email, notification — ay awtomatikong isinasalin.

Matapos makumpleto ang isang booking, tumatanggap ang customer ng isang kumpirmasyon sa email na naglalaman ng link para sa pagkansela. Sa pamamagitan ng pag-click sa link, maaari silang mag-kansela agad. Bilang may-ari ng negosyo, maaari mo ring kanselahin o baguhin ang anumang booking mula sa iyong Dashboard. Para sa mga online na pagbabayad, ang mga refund ay pinoproseso sa pamamagitan ng Stripe.

Oo. Bilang karagdagan sa mga pangunahing presyo bawat sona, maaari kang lumikha ng mga Price Override para sa mga tiyak na saklaw ng petsa. Halimbawa, maaari mong itakda ang mas mataas na presyo para sa Agosto o mga katapusan ng linggo at mas mababang presyo para sa maaga at huling bahagi ng panahon. Ang mga presyo ay awtomatikong inilalapat — palaging nakikita ng customer ang tamang presyo para sa kanilang napiling petsa.

Oo. Ang bawat negosyo ay awtomatikong nakakakuha ng Overseer (tagapangalaga ng dalampasigan) na account na may hiwalay na mga kredensyal sa pag-login. Maaaring tingnan ng Overseer ang pang-araw-araw na kalendaryo ng booking — kung aling mga kama ang na-reserve, mga detalye ng customer, at katayuan ng pagbabayad. Hindi sila makaka-access ng mga setting, presyo, o mga datos sa pananalapi. Ang mga kredensyal sa pag-login ay matatagpuan sa Business Settings at maaaring muling likhain anumang oras.